Умови користування
Версія 2026-11-11.
1. Сервіс
ecomlune («Сервіс») бере фід товарів вашого інтернет-магазину, ділить товари на групи й готує рекламні картинки з дизайном для кожної групи. Він дає посилання на фід, яке ви самі додаєте в каталог Meta. Сервісу не потрібен доступ до вашого рекламного кабінету, і він не змінює ваші кампанії.
2. Хто надає Сервіс
Сервіс надає Anna Shulim (ecomlune), самозайнята особа, зареєстрована в Іспанії, NIF Z0093196M, Zona Franca 27, 08038 Barcelona, Spain, пошта info@ecomlune.com («ми»).
3. Акаунт
Вам має бути щонайменше 18 років, і ви користуєтеся Сервісом для свого бізнесу. Бережіть пароль: ви відповідаєте за все, що відбувається у вашому акаунті. Ви приймаєте ці Умови, Політику конфіденційності й Політику повернення коштів під час реєстрації та ще раз перед першою оплатою.
4. Пробний період
Нові магазини отримують 14 днів безкоштовно й без картки. У пробний період діють умови тарифу Growth. Після нього дизайни працюють ще 7 днів, потім вимикаються, а в каталог Meta повертаються ваші фото. Коли дизайни вимикаються, ми не видаляємо ваші дані.
5. Тарифи й оплата
- Тарифи, ціни й що входить у кожен тариф показані на сторінці цін і в кабінеті. Ціни без ПДВ та інших податків з продажу.
- Замовлення оформлює наш онлайн-реселер Paddle.com. Paddle.com є продавцем (Merchant of Record) за всіма нашими замовленнями. Paddle відповідає на всі звернення щодо оплати й опрацьовує повернення.
- Підписка оплачується щомісяця наперед і подовжується автоматично, доки ви її не скасуєте. Paddle додає податок вашої країни під час оплати й надсилає вам рахунок.
- Якщо ви змінюєте тариф посеред періоду, Paddle доплачує або повертає різницю за решту періоду.
- Скасувати підписку можна будь-коли в кабінеті: «Тариф», «Керувати підпискою». Після скасування тариф діє до кінця оплаченого періоду.
- Якщо оплата не пройшла, Paddle спробує ще раз. Дизайни працюють ще 7 днів після оплаченого періоду, потім вимикаються, доки оплата не пройде.
6. Повернення коштів
Протягом 30 днів після будь-якої оплати ви можете попросити повернути її повністю, без пояснення причин. Подробиці в Політиці повернення коштів.
7. Ваші обов'язки
- У вас є права на фото, тексти й торговельні марки у вашому фіді, і ви можете використовувати їх у рекламі.
- Ціни, знижки та інші дані товарів у фіді правильні й законні. Картинки показують дані з вашого фіду.
- Ви продаєте законні товари й дотримуєтеся правил реклами Meta та законів країн, де рекламуєтеся.
- Ви не атакуєте Сервіс, не перевантажуєте його, не зловживаєте ним і не намагаєтеся отримати дані інших клієнтів.
8. Чого ми не обіцяємо
Ми не обіцяємо певного результату реклами. Цифри на нашому сайті про вплив ціни, знижки чи інших елементів на картинках взяті з даних ринку від третіх сторін і не є нашими результатами. Meta може змінити правила або повторно перевірити товари після зміни картинки, і це поза нашим контролем. Фони, намальовані ШІ, можуть бути неідеальними, тому перевіряйте дизайни перед використанням.
9. Контент
Права на ваш контент залишаються за вами. Ви дозволяєте нам обробляти його лише для надання Сервісу. Дизайни, які ми створюємо з даних ваших товарів, ви можете використовувати у своїй рекламі.
10. Доступність
Ми намагаємося, щоб Сервіс працював без перерв, але він може зупинятися на обслуговування або з причин поза нашим контролем. Якщо Сервіс не може зробити картинку, у каталозі залишається ваше фото товару.
11. Відповідальність
Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку закон обмежити не дозволяє, зокрема за умисел або грубу недбалість. В інших випадках наша загальна відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за Сервіс за 12 місяців до події, що спричинила претензію, і ми не відповідаємо за втрачений прибуток чи непрямі збитки.
12. Припинення
Ви можете перестати користуватися Сервісом і видалити акаунт будь-коли в кабінеті. Ми можемо призупинити або закрити акаунт, який порушує ці Умови чи закон; якщо можливо, ми попередимо заздалегідь і дамо час виправити.
13. Зміни
Ми можемо змінювати ці Умови. Про важливі зміни повідомимо в кабінеті або листом щонайменше за 14 днів до того, як вони почнуть діяти. Якщо ви не згодні, можете скасувати підписку до цього.
14. Право й спори
Ці Умови регулюються правом Іспанії. Спори розглядають суди Барселони (Іспанія), якщо обов'язкові норми закону не дають вам права звернутися до суду своєї країни.